Чи знаємо ми, як вийти з кризової ситуації, коли перед нами агресивний співрозмовник?

Чи завжди самовпевненість грає на нашу користь?

Саме про це говорили під час тренінгу для вчителів з мирного вирішення конфліктів

«Тихіше — працюють професіонали. Вчитель 80 lvl».

Було динамічно, емоційно і дуже по-справжньому.

Учасники розіграли ситуацію з реального життя, коли перед нами — «складна людина». І тут завжди є вибір:

– загострити конфлікт, давши волю емоціям і амбіціям

– чи вчинити мудро — зберегти спокій, повагу й показати приклад справжнього професіоналізму.

Цей тренінг — про силу спокою, усвідомленість і навички, які допомагають не лише вирішувати конфлікти, а й будувати довіру.

Дякуємо інспектору «Служби освітньої безпеки» Олесі Шкреметко за надзвичайно корисний тренінг та професійний підхід до своїх обов’язків.